リコール・改善対策・サービスキャンペーン
弊社製品をご使用の皆様へ無償改修のお知らせ
ただいま、弊社で国土交通省に届け出していますリコール等は次のとおりです。
弊社の製品をご使用いただいておりますお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、型式・車体番号・製作期間等に該当する製品をお使いのお客様には、別途、弊社のサービス担当からご連絡させていただき、ご相談のうえ、改修作業を実施させていただきますので、何とぞご理解、ご協力のほど、お願い申し上げます。
弊社の製品をご使用いただいておりますお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、型式・車体番号・製作期間等に該当する製品をお使いのお客様には、別途、弊社のサービス担当からご連絡させていただき、ご相談のうえ、改修作業を実施させていただきますので、何とぞご理解、ご協力のほど、お願い申し上げます。
リコールとは
保安基準に適合しなくなるおそれがある状態又は適合していない状態にあり、その原因が設計または製作の過程にある場合、国土交通省に届け出て対象車を改修します。
改善対策とは
保安基準不適合状態ではないが、安全上または公害防止上放置できなくなるおそれがあり、その原因が設計または製作の過程にある場合、国土交通省に届け出て対象車を改修します。
サービスキャンペーンとは
リコールまたは改善対策に該当しない場合で、商品性や品質の改善のために行う修理・改修で、国土交通省の通達に基づく制度です。
リコール情報
- 2023年11月21日
- 粉粒体運搬セミトレーラ（サブフレーム）に関する市場改修
- 2023年9月29日
- ドリー付バントレーラ（電気式ステアリングシステムのプログラム）に関する市場改修
- 2023年1月6日
- フルトレーラ・ドリー付バントレーラのＡＪＫ装置に関する市場改修
改善対策
- 2023年6月20日
- ウイングボデー（センタービーム取付部マウントブラケット）に関する市場改修（改善対策）
- 2018年6月22日
- ブレーキ関連部品の定期交換の啓発に関する市場改修（トレーラ）
- 2015年12月25日
- ブレーキ関連部品の定期交換の啓発に関する市場改修（トレーラ）
サービスキャンペーン
- 2021年3月26日
- BPW車軸アクスルナットのサービスキャンペーン
- 2015年5月6日
- BPW車軸オートマチックスラックアジャスタ無償点検サービスキャンペーン
- 2010年10月29日
- ウイング車羽根スイッチの無償点検（トラック及びトレーラ）
ご注意
- 対象車両の製作期間はご購入の時期とは異なります。
- 対象車両の含まれる車台番号（シリアル番号）の範囲には、対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの弊社支店、営業所または弊社サービス部までお問い合わせください。
改修窓口連絡先
日本トレクス株式会社 サービス部 0120-723-406（フリーダイヤル）
［受付時間］8:00～16:00（土・日・会社休日を除く）［本社・工場関係営業日カレンダー］
［受付時間］8:00～16:00（土・日・会社休日を除く）［本社・工場関係営業日カレンダー］